- LINKS東戸塚店(リンクス)
お客様に喜びを与えるサロン
戸塚区と栄区に３店舗を構え、某人気タレントのロサンゼルスでの新写真集のヘアメイクを担当しているリンクスさんを取材してきました（9月6日時点で写真集部門オリコン1位）。こちらのお店は、お客様の声を聞くという所にとてもこだわるお店です。アンケートにご協力いただけたお客様に限れれてしまうのですが、頂けたアンケートをこつこつ集め、何百何千と集まってくるお客様の声の一つ一つに、オーナーさんが、ホームページにて、お礼の返信と悪い声があれば改善や対策を取っています。これは、リンクスさんが、日本一お客様に喜びを与えるお店を目指しているからなんですが、私が、リンクスさんをお勧めするのは、そういったお客様の声にこつこつ返事をして対応する真摯さと同時に、それを実行して試行錯誤しながら結果を出してくれる所が本当に凄いと思ったところなんです。それは、他店には無い安心心理学を使った独自のカウンセリングサービスを開発してしまった所なんですが、お客様に喜んで貰う為の努力を続けているお店です。今、そういうった考えが広がり、年間の売上金の一部と、スタッフからの自主的な寄付金をあわせて、阪神・淡路大震災やハイチ地震への寄付活動や、発展途上国の子供たちへのワクチン接種のための、エコキャップやプルタブを集めといった事、又、毎週水曜日の朝９時から開店前までの時間を利用して、全員が最寄駅へ続く道の清掃とゴミ拾いを、年間100回を目標に行っています。
iPadと安心心理学を使ったカウンセリング
美容室に行くと、どうしても遠慮してしまうという人がいるのではないでしょうか？そういった方には、リンクスさんがオススメです。最近流行のiPadと安心心理学を使ったカウンセリングで”言葉にならない声”を聞きながら、カットをしてくれるそうです。具体的にはカットと安心心理学を併用しながら、いきなり短くきらずに再確認を繰り返し、お客様とスタイリストとのズレを発生させない様な方法で切り進めていくのだそうです。仕上がりの際い細かに指示や望んでいるスタイルを上手に伝えるのが苦手な人には、特にオススメのサービスです。又、コンテストでは、百戦錬磨の経歴や国民的人気タレントの写真集を担当する素晴らしいスタイリストさんのみが、施術をしてくれるので相乗効果で更に良くなってしまいます。具体的に言うと質感なんですが、リンクスさんのカット技術は”１．５倍も心地良さが長持ちする”体験が出来るそうです。
更にその満足したヘアスタイルに、いつもよりワンランクアップして見せるためのコツを、アフターカウンセリングとしてプラスαのレクチャーまでしてくれます。女性にはいつもより気合の入る日がもあるからならんですが、例としては、メイクやワンピース等の服装にあわせて、少しだけフェミニン度をアップさせるスタイリング方法等をレクチャーしてくれます。
そして、最後になりますが、半年・１年先もずっと楽しみが倍増してしまう、魔法の処方箋を作ってくれます。普通の美容室の様に行き当たりばったりになる事もなく、気が向かないパーマを急にすすめられる心配が無いのはもちろん、お客さんが、時間と共に綺麗になり、今よりずっとずっと先まで輝けるような提案があります。リンクスさんでは、お客様一人ひとりの専属のプロスタイリストとして活躍できる様にこれだけのこだわりがある美容室さんです。
縮毛矯正とカラーが同時に出来る！
リンクスさんは、縮毛矯正やカラーリングなど、高い技術の上で他店ではなかなか真似できないスタイルがあります。今まで縮毛矯正とカラーは同時に出来ないので、1週間は開けて下さいと言われた経験はありませんか？オーナーさんに聞いたところ、当店の技術レベルなら縮毛矯正とカラーを同時にしても、ツルッツルさらさらに出来ると話されていました。（髪の成分のたんぱく質が壊れ過ぎてしまっている時は、縮毛矯正をお断りする事もあるそうです）。実は、同時施術を断わるお店が殆どですが、勉強している美容室だと仕上がりが逆に良くなります。最近の美容師は、毛髪の事を理解せず、新しく進化する薬剤に頼りすぎになる傾向がある等と言われているのですが、リンクスさんは、上記の様に毛髪や薬剤についての知識がある裏付けもあり、自然なカールを持たせたり、綺麗なカラーを同時に入れたりなど、独自の技術が盛りだくさんです。これは、高い技術があるからこそできる施術なんですが、他店ではなかなか真似できないスタイルも多いお店です。
又、全ての土台になるカット技術は、数１００回以上のコンテスト受賞歴や何十回という優勝、準優勝という経歴を積み重ねた凄腕スタイリスト集団のお店なので、相乗効果も期待できます。リンクスさんは、薬剤に強いのはもちろんカットの土台の強みを最大限に活かすという意味で良い仕組みができている美容室です。
オーナーさんは、カット講師としても優れていて、自分の会社のスタッフはもちろん他のお店のスタッフも入賞へ導く程の方です。
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戸塚区在住 ２０代 歯科受付 高橋様 施術内容 縮毛矯正・カット・トリートメント
こちらの美容室は口コミにも書いてあった通り、髪の事(クセなど)を細かく聞いてくれて
それをふまえて、縮毛矯正とカットをしてもらえたので、納得の髪型になりました。
スタッフの皆さんも、優しかったです。ありがとうございました。
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鎌倉市在住 30代 主婦 小田様 施術内容 カラー・カット・ヘッドスパ
初めて友人の紹介で来店しましたが、私の髪型や髪質の悩みを詳しく聞いてくれて、
その悩みを解決してくれる提案をしてくれたので、カウンセリングの段階で安心できました。
出来上がりは、髪の悩みも解決してくれて、ヘアスタイルも大満足の仕上がりでした。
家からは少し遠いですが、これからも通う価値がある美容室だと思いました。
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戸塚区在住 20代 ＯＬ 山本様 施術内容 カラー・カット・トリートメント
初めての美容院で、初めてのショートカットだったので不安はありましたが
ホームページで、だいたいのお店の様子がわかり、 そのまま同じ感じだったので安心しました。
カラーの待ち時間に、iPadで遊べて楽しかったです。 髪型の、とても気に入りました。また来ますね。
もっとお客様の声が聞きたい方は、こちらのページへ。
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潤いカラー＋カット＋トリートメント￥１２６００→￥９９７０新規のお客様限定とさせて頂きます。デジタル(３Ｄ)パーマ＋カット￥１５７５０→￥１０５００新規のお客様限定とさせて頂きます。ツヤツヤ縮毛矯正＋カット￥１８９００→￥１４７００新規のお客様限定とさせて頂きます。デジタルパーマ＋ツヤツヤ縮毛矯正＋カット￥２８０００→￥２１０００新規のお客様限定とさせて頂きます。
※QRコードでクーポンをご提示して頂くか、ご予約またはご来店の際にオススメ美容室特集を見たとお伝えください。
LINKS東戸塚店(リンクス)
| 住所 | 〒244-0801 神奈川県横浜市 品濃町543−2-1F |
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| 道案内 | JR東戸塚東口を出、左にあるハックドラック（薬局）と横浜銀行の間を通り、正面を左に曲がり、5m先をすぐ右に（線路沿い）曲がって、100m先の歯科医院の次のビルの1階がサロンです。オレンジ色の看板が目印になります。 |
| 電話 | 045-828-1231 |
| URL | http://www.hairmake-links.jp/htotsuka/ |
| 営業時間 | 営業時間/10:00～20:00 |
| 定休日 | 月～金10:00～、土、日、祝日9:00～（パーマ・カラー最終受付18:00/カット最終受付19:00）日、祝日は最終受付が2時間早くなります。 |
| クレジット | VISA・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners club・DC・UC・UFJ・MASTER |
| 駐車場 | 無料駐車場3台有り |
